OnePX

Portal informacyjny biznes i marketing

Po przejściu na telefonię IP zawsze pojawiają się obawy: co zrobić, jeśli trudno mi zarządzać telefonem VoIP? Czy mogę się do tego przyzwyczaić i ile to zajmie? W tym artykule pokrótce opiszemy, jak działa telefon VoIP i czym różni się od analogowego. Wyjaśnimy, że telefony VoIP są różne (konfiguracje oprogramowania), i opiszemy wersję stacjonarną. Jak działa stacjonarny telefon VoIP? Biurkowy telefon VoIP wygląda jak zwykły telefon, z którego można wykonywać, odbierać i dystrybuować połączenia. W przeciwieństwie do zwykłego telefonu komunikacja odbywa się przez Internet: głos jest przesyłany jako kod numeryczny. W rezultacie nie musisz płacić za dodatkowe przewody i sprzęt, a pojemność kanału jest większa niż w przypadku zwykłego telefonu. Podłączenie zajmie nie więcej niż 15 minut i możesz to zrobić samodzielnie, bez pomocy specjalistów. Jaka jest różnica między zwykłym telefonem a VoIP? Gdyby VoIP i telefon analogowy znajdowały się obok siebie na stole, trudno byłoby je rozróżnić. Mają identyczną klawiaturę z cyframi i literami, obok nich znajdują się zwykłe przyciski: do ponownego łączenia, przekazywania i zawieszania połączenia, zestaw głośnomówiący, poczta głosowa. Ale są różnice:
 

  • Jakość komunikacji w telefonach VoIP zależy od wyposażenia i prędkości kanału internetowego: im wyższa i bardziej stabilna, tym lepsza komunikacja głosowa.
  • Wiele telefonów VoIP obsługuje technologię PoE (Power over Ethernet): oznacza to, że przesyłają one i przesyłają dane za pomocą jednego kabla internetowego lub standardowego kabla skrętki.
  • Połączenia z telefonami VoIP są obsługiwane inaczej niż zwykłe telefony. Na telefonach stacjonarnych każda linia odpowiada numerowi telefonu: gdy jednocześnie przychodzi kilka połączeń, możesz odebrać tylko jeden, reszta czeka na linii. Telefony VoIP nie mają linii jako takich - a dokładniej, nie są powiązane z numerami, ale z adresami lub kontami SIP. W zależności od modelu telefonu możesz jednocześnie odbierać połączenia od kilku użytkowników (z kilku numerów). Specjalne przyciski umożliwiają łatwe przełączanie między połączeniami bieżącymi, przychodzącymi i zawieszonymi.
     

Podsumowanie 


Oto główne różnice między telefonami VoIP a zwykłym stacjonarnym:

  • Jakość komunikacji zależy bezpośrednio od kanału internetowego: jeśli masz szybki Internet za pośrednictwem dedykowanej linii, jakość będzie lepsza niż w telefonii analogowej.
  • Telefony VoIP są zasilane kablem Ethernet, więc nie potrzebują adapterów, a na pulpicie będzie mniej przewodów.
  • Telefony VoIP są powiązane z kontami użytkowników, a nie z numerami telefonów: możesz odbierać i przełączać się między wieloma skrzynkami odbiorczymi jednocześnie. Możesz więc odbierać znacznie więcej połączeń.


Ale są także podobieństwa:

  • Telefony stacjonarne i VoIP mają podobną klawiaturę z tymi samymi przyciskami dla głównych funkcji.
  • Główne elementy - słuchawka, mikrofon, głośniki - są również nierozróżnialne w obu telefonach.
     

Dlatego jeśli wcześniej korzystałeś z telefonu biurowego, podczas przełączania na telefon VoIP nie zauważysz dużej różnicy i szybko przyzwyczaisz się do różnic, doceniając zalety.

Czym różni się telefon VoIP od zwykłego?

22 maja 2020
telefon voip

OnePX